ระบบ POS ไม่ใช่สิ่งที่เคยเป็นอีกต่อไป — เป็นอุปกรณ์เดสก์ท็อปช่วยเหลือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายของธุรกิจ ซึ่งรวมถึงแง่มุมต่างๆ ของบริการด้วย

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าจุดขายสูญเสียฟังก์ชันการทำงาน แต่อุปกรณ์ POS ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยมากขึ้นตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์

นอกจากนี้ยังทำให้สามารถรวมคุณสมบัติเพิ่มเติมเข้ากับเครื่อง POSเช่น การรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย เครื่องอ่านบัตร การพิมพ์ใบเสร็จ และอื่นๆ

เราจะกล่าวถึงประเด็นต่อไปนี้ในบทความนี้:

• ฮาร์ดแวร์ต่างๆ ที่คุณต้องการสำหรับ POS
• อุปกรณ์ประเภทต่างๆ ที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจบางประเภท
• นวัตกรรมที่น่าตื่นเต้นที่สุดในระบบ POS ที่ทันสมัย
• และประโยชน์ของการมีอุปกรณ์ที่จำเป็นในธุรกิจของคุณ

ระบบ POS เป็นเครื่องมือที่จำเป็นที่ธุรกิจสมัยใหม่ขาดไม่ได้ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีลักษณะอย่างไรมันจะช่วยให้คุณเลือกเครื่อง POS ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

ความฉลาดของคนสมัยใหม่POS อัจฉริยะ

POS อัจฉริยะนั้นเบากว่า กะทัดรัดกว่า และสวยงามกว่าเครื่องบันทึกเงินสดแบบดั้งเดิม เนื่องจากเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการบริโภคในปัจจุบัน เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ POS และเนื่องจาก ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจดิจิทัล

ระบบ POS อัจฉริยะที่ดีมีความเป็นไปได้มากขึ้นโดยปรับให้เข้ากับยุคของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ สมาร์ทโฟน และแอพต่างๆ

ดังนั้น คุณจะพบฟังก์ชันเช่น:

• การจัดเก็บข้อมูลทางธุรกิจในระบบคลาวด์
• พร้อมกับเครือข่ายมือถือ
• การผสานรวมกับการขายออนไลน์ การจัดส่ง และการซื้อกลับบ้าน
• การผสานรวมกับการระบุไบโอเมตริกซ์
• ฟังก์ชันออนไลน์ตามเวลาจริงที่ให้คุณเข้าถึงข้อมูลธุรกิจของคุณได้จากทุกที่อุปกรณ์เครือข่าย
• มาพร้อมกับแคมเปญการตลาด ช่องทางการขาย การตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

และ POS อัจฉริยะสามารถทำงานเพื่อจัดการคำสั่งซื้อโดยผสานรวมกับสินค้าคงคลังของคุณ การวิเคราะห์กระบวนการขาย และอื่นๆ

อุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับระบบ POS บนเดสก์ท็อป

ซอฟต์แวร์ POS ปัจจุบันสามารถทำงานในแล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนของยี่ห้อใดก็ได้ กับระบบปฏิบัติการใดก็ได้ ทุกที่ในโลก โดยมีหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ข้อได้เปรียบหลักคือสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์อุปกรณ์เสริมหลายชิ้น นอกเหนือจากอุปกรณ์โฮสต์อย่างแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน

แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจทุกประเภทจะทำงานในลักษณะนี้ได้ในความเป็นจริง ธุรกิจสมัยใหม่ส่วนใหญ่มักมีอุปกรณ์เสริม POS ดังต่อไปนี้ :

1. เครื่องอ่านบัตร: เพื่อประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต
2. ลิ้นชักเก็บเงิน: เพื่อรับชำระเงินสด
3. เครื่องพิมพ์ความร้อน: เพื่อพิมพ์ตั๋วสำหรับแต่ละธุรกรรม
4. เครื่องสแกนบาร์โค้ด: เพื่อสแกนบาร์โค้ดของสินค้า

อุปกรณ์ ณ จุดขายสำหรับร้านอาหาร

ฮาร์ดแวร์ ณ จุดขายที่จำเป็นในการเปิดร้านอาหารนั้นแตกต่างกันไปจริงๆ แล้ว คุณสามารถใช้งานระบบ pos ร้านอาหารด้วยแท็บเล็ตได้ อย่างที่กล่าวไว้ข้างต้น

อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เสริม POS บางชิ้นสามารถปรับปรุงด้านต่างๆ ของธุรกิจของคุณได้ เช่น ความเร็วในการให้บริการและประสบการณ์

ระบบแสดงผลและเครื่องพิมพ์สำหรับห้องครัว

จอแสดงผลในครัวและระบบเครื่องพิมพ์มีประโยชน์อย่างมากในการเร่งการดำเนินงานของร้านอาหารของคุณ

เนื่องจากการสื่อสารแบบเรียลไทม์ระหว่างพนักงานในครัวและเซิร์ฟเวอร์ในร้านอาหารของคุณเป็นสิ่งสำคัญการมี KDS จะช่วยให้คุณมีทุกรายการสั่งซื้อที่หน้าร้านของคุณปรากฏขึ้นในครัวทันทีนอกจากนี้ยังสามารถทำงานได้หากคุณมีPOS สั่งซื้อด้วยตนเองหรือเมนูคิวอาร์โค้ดแบบไร้สัมผัส เมื่อลูกค้ายืนยันการสั่งซื้อในระบบคลาวด์ออร์เดอร์ของคุณ คำสั่งจะถูกส่งไปยังระบบครัวทันเวลา

ระบบครัวยังสามารถแสดงคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการและจัดเรียงคำสั่งซื้อตามเวลาที่สั่ง ดังนั้นผู้ปรุงอาหารจึงทำผิดพลาดน้อยลง และลูกค้าต้องรอน้อยลง

สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของร้านอาหารของคุณอย่างมาก เพิ่มความแข็งแกร่งในการสื่อสารของพนักงานของคุณ ลดการใช้คำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษร ลดการมีบริกรในครัว และปรับปรุงการทำงานร่วมกันของพนักงานของคุณ

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน

เครื่องพิมพ์ความร้อนจำเป็นสำหรับการพิมพ์ใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าของคุณ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของด้านการเงินและการบริหารของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ เครื่องพิมพ์ประเภทนี้ยังใช้งานได้หลากหลายและสามารถใช้เป็นเครื่องพิมพ์ใบสั่งงานได้

ดังนั้น คำสั่งซื้อแต่ละรายการที่สั่งที่ด้านหน้าร้านอาหารจะมาถึงเป็นคำสั่งที่พิมพ์ในครัวพร้อมรายละเอียดเฉพาะ หากคุณไม่หวังที่จะจัดการระบบแสดงผลในครัว เครื่องพิมพ์ตั๋วครัวสามารถเข้ามาแทนที่ได้

มือถือทั้งหมดในเครื่องอ่านบัตรเดียว

เครื่องอ่านการ์ดแบบออลอินวันแบบเคลื่อนที่ทำงานได้เหมือนเครื่องทั่วไปซึ่งรองรับเครื่องอ่านแบบแม่เหล็ก & ชิป & NFC อย่างไรก็ตาม เครื่องอ่านบัตรนี้ดีมากเพราะเพิ่มความสะดวกสบายให้กับแขกของคุณ ซึ่งไม่ต้องลุกจากที่นั่งเพื่อไปชำระเงินที่ร้านอาหาร จ่าย.

ฮาร์ดแวร์ Android อัจฉริยะสำหรับร้านค้าปลีก

เห็นได้ชัดว่าอุปกรณ์ ณ จุดขายสำหรับร้านค้าปลีกนั้นแตกต่างจากอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับร้านอาหารเป็นอย่างมากร้านค้าปลีกและลูกค้ามีความต้องการเฉพาะที่แตกต่างกันซึ่งสามารถตอบสนองได้เฉพาะกับอุปกรณ์บางอย่างเท่านั้น

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอุปกรณ์หลักยังคงเป็นคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เครื่องอ่านบัตร และเครื่องบันทึกเงินสด อย่างไรก็ตาม ความซับซ้อนของการจัดวางอุปกรณ์จะเติบโตขึ้นตามขนาดของธุรกิจ

เครื่องสแกนบาร์โค้ดมือถือ

เมื่อร้านค้าปลีกมีสินค้าจำนวนมากในสินค้าคงคลัง เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ดและระบบติดฉลากสินค้าด้วยเหตุนี้ การทราบราคาสินค้าจะง่ายขึ้นมากผ่านการสแกนโค้ดที่จุดชำระเงิน

เครื่องอ่านบาร์โค้ดมือถือ Androidกระจายทั่วร้านไปติดตั้งให้ลูกค้าใช้ได้อีกด้วยนอกจากนี้ องค์กรบางแห่งเลือกที่จะสร้างแอปที่ช่วยให้สามารถระบุราคาของสินค้าบางประเภทโดยการอ่านรหัส QR ซึ่งสะดวกสำหรับลูกค้าเพราะปัจจุบันคนส่วนใหญ่มีสมาร์ทโฟน

เครื่องพิมพ์ฉลากความร้อน

การติดตั้งเครื่องพิมพ์ฉลากความร้อนเพื่อจัดการสินค้าคงคลังเป็นสิ่งสำคัญในร้านค้าปลีก

เพื่อจุดประสงค์นั้น เครื่องพิมพ์ฉลากลวดแบบมาตรฐานหรือเครื่องพิมพ์ฉลากแบบพกพาสามารถลงทะเบียนสินค้าได้ทันทีที่มาถึงร้านของคุณ

Handheld Android POS Terminal สำหรับการขายมือถือ

เดอะมือถือ Android POS Terminalของจุดจับสลากหรือร้านขายของชำขนาดเล็กมาพร้อมกับคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น เช่น การสแกนบาร์โค้ด, การพิมพ์ฉลาก, เครื่องอ่านบัตร, เครื่องสแกนไบโอเมตริกซ์, หน้าจอสัมผัส 5.5 นิ้ว

ต้องใช้อุปกรณ์ POS เพียงเครื่องเดียวในการประมวลผลความคืบหน้าของการขายทั้งหมด และพนักงานภาคสนามสามารถจัดการกับธุรกรรมของพวกเขาได้ทุกที่ทุกเวลา และซิงค์ข้อมูลการขายทั้งหมดไปยังระบบข้อมูลส่วนหลังของคุณผ่านเครือข่ายมือถือ ซึ่งจะช่วยประหยัดการลงทุนอุปกรณ์และขยายขนาดธุรกิจของคุณ .

ประโยชน์ของการใช้งานระบบ Smart POS ในธุรกิจของคุณ

1. กระบวนการขายจะอำนวยความสะดวกให้กับพนักงานของคุณ
2. ประสบการณ์การซื้อได้รับการปรับให้เหมาะกับลูกค้าของคุณ
3. การไหลของธุรกิจจะเร็วขึ้นมาก
4. การจัดการสินค้าคงคลังได้ง่ายขึ้นด้วยระบบการติดฉลากที่ดี
5. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ช่วยลดการลงทุนให้กับธุรกิจของคุณ
6. ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น
7. อุปกรณ์ที่เหมาะสมช่วยให้การฝึกอบรมพนักงานของคุณเป็นเรื่องง่ายทีมที่ดีที่สุดได้ปรับปรุงความสามารถในการใช้งานเพื่อให้ง่ายต่อการรับพนักงานใหม่

แต่ตามที่คุณจะอ่านด้านล่าง ส่วนที่สำคัญที่สุดของฮาร์ดแวร์อาจไม่ได้อยู่ในธุรกิจของคุณ

เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์ของลูกค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ปัจจุบัน คำสั่งซื้อไม่ได้เริ่มในร้านค้า แต่สามารถเริ่มได้ตลอดเวลาด้วยร้านค้าออนไลน์และสมาร์ทโฟน ดังนั้น สมาร์ทโฟน (และอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ) และความเป็นไปได้ทั้งหมดจึงเป็นนวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากธุรกิจของคุณได้ .

ดังนั้น การสร้างระบบ ณ จุดขายที่มีการโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับลูกค้าสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้มาก

ตัวอย่างเช่น การพัฒนาแอปสำหรับร้านค้าของคุณ การสร้างแคตตาล็อกดิจิทัล การเรียกใช้หน้าเว็บ การผสานรวมวิธีการชำระเงิน เช่น NFT, Apple pay และแม้แต่การใช้ความจริงเสริมก็สามารถทำให้ธุรกิจและเทคโนโลยีของคุณโดดเด่นได้

อะไรคือปัจจัยหลักในจุดขายของคุณ?

แม้ว่าฮาร์ดแวร์ POS จะมีความสำคัญ แต่ส่วนที่สำคัญที่สุดของระบบ ณ จุดขายคือซอฟต์แวร์

ด้วยซอฟต์แวร์ที่ดี คุณสามารถรวมอุปกรณ์เสริม POS ต่างๆ ทั้งหมดที่กล่าวถึงในรายการนี้ นอกจากนี้ ด้วยวิวัฒนาการของพฤติกรรมผู้บริโภค บริการขายออนไลน์จึงมีความสำคัญมากขึ้น

ซอฟต์แวร์ POS ที่เหมาะสมสามารถทำให้ธุรกิจของคุณเป็นดิจิทัล ผสานรวมกระบวนการขายเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และเพิ่มการเข้าถึงร้านค้าของคุณให้ได้สูงสุด